Vertrieb

Was nutzt das beste Produkt oder die beste Dienstleitung, wenn sie nicht vertrieben wird? Um bei beratungsintensiven Produkten und Dienstleistungen die Vorteile überzeugend zu kommunizieren, sind fundierte Fachkenntnisse für den Verkauf unverzichtbar. Konsequente Kundenorientierung der Mitarbeiter im Vertrieb ist nicht nur der Schlüssel zum Erfolg im Vertrieb, sondern auch zum Erfolg des gesamten Unternehmens.

Die Seminare der Bitkom Akademie vermitteln den Teilnehmern wichtige Instrumente und Gesprächstechniken, um den unterschiedlichen Ansprech- und Verhandlungspartnern gerecht zu werden. Die Teilnehmer trainieren, auf unterschiedliche Argumente und Betrachtungsweisen (fachlich, kaufmännisch, strategisch) angemessen, souverän und kompetent zu reagieren. Durch die konsequente Ausrichtung am Empfänger wird die Wirkung der eigenen Botschaft beim Gesprächspartner erhöht.