UX TOOLS: Usability und User Experience messen & optimieren

 
 

Systematisches Nutzerfeedback mithilfe Ihrer UUX-Toolbox

 

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Datum

30.10.20

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online

Online

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10:00 - 11:00

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Verfügbar

 

* zzgl. USt. | 10% Rabatt für den zweiten und jeden weiteren Teilnehmer

Inhalte des Seminars

Die nutzerzentrierte Entwicklung eines digitalen Produktes ist entscheidend für dessen Erfolg. Produktverantwortliche, Entwickler, Designer, aber auch Marketer und Entscheider, sollten somit mehr als ein Grundverständnis für die Methoden des „User Centered Design“ (UCD) besitzen. Referent Martin Beschnitt nimmt die Teilnehmer an die Hand und geleitet sie durch den Dschungel an klassischen sowie modernen Methoden und Verfahren. Dabei behandelt er den gesamten Entwicklungsprozess einer digitalen Anwendung: Von der Anforderungs-/Kontextanalyse, über (Online-)Befragungen und Expertengutachten, bis hin zu Usability-Tests, Customer Journey Mapping und Personas.

Zudem bekommen Sie mit dem User Experience Questionaire (UEQ) und weiteren standardisierten Fragebögen eine Möglichkeiten in die Hand, mit denen Sie die Usability/UX Ihres Produktes über längere Zeiträume kontinuierlich monitoren und somit bei Bedarf verbessern können.

Im Live-Online-Seminar fokussiert der Referent auf Websites/Webanwendungen; die vermittelte Methodenkompetenz lässt sich aber auch auf andere Arten von User Interfaces/digitalen Produkten anwenden.

Ziele des Seminars
  • Sie lernen, welche Methoden & Tools es im Bereich Usability & User Experience gibt und wann welche Methode zu welchem Zwecke im nutzerzentrierten Entwicklungsprozess zur Anwendung kommen sollte (so. Toolbox).
  • Sie lernen alternative, agile Ansätze (im Vergleich zu klassischen Research & Testing-Methoden kennen), die pragmatisch anzuwenden sind, wenn Zeit und/oder Budget wieder knapp sind.
  • Sie erfahren, welche typischen Fallstricken es  in der UUX-Praxis gibt und wie diese zu umschiffen sind (beispielsweise bei der Einführung von Personas, beim Kommunizieren von Ergebnissen eines Usability-Tests usw., …).
Zusätzliche Informationen
  • Ein Grundverständnis für die Themen Usability und User Experience (kurz: UUX) ist hilfreich ebenso Kenntnisse zu bzw. in klassischer Marktforschung.
  • Die Online-Seminare der Bitkom Akademie sind live, interaktiv und dialogorientiert. Sie können dem Referenten via Chat Fragen stellen und sich live in die Diskussion einschalten.
  • Für die Teilnahme an unseren Online-Seminaren benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser und ggf. ein Headset.
  • Unser Virtual Classroom läuft auf allen gängigen Betriebssystemen (zu den Systemanforderungen). Darüber hinaus bieten wir Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten, um an unseren Live-Online-Seminaren teilzunehmen (zu den Teilnahmemethoden).

Weitere kostenfreie Live-Online-Seminare

 

Seminar Format Datum Absteigend sortieren Ort Verfügbar Preis

Digital Marketing

Create Change mit Podcast
Webinar 13.08.20 Online
 

kostenfrei

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Webinar 14.08.20 Online
 

kostenfrei

Digital Marketing

Unterm Radar – Das unterschätzte Potenzial von Pinterest für Unternehmen
Webinar 18.08.20 Online
 

kostenfrei

Projekt­management

Grundlagen des klassischen Projektmanagements
Webinar 20.08.20 Online
 

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Digitale Teams – Worauf es bei virtueller Teamarbeit ankommt
Webinar 21.08.20 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

Entscheiden Sie noch oder führen Sie schon?
Webinar 25.08.20 Online
 

kostenfrei

Datenschutz

Erlaubt oder doch verboten? – Mythen der EU-DSGVO
Webinar 26.08.20 Online
 

kostenfrei

Recht & Finanzen

All About WEEE: Registrierung in Europa
Webinar 26.08.20 Online
 

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Digital Marketing

Mit Net Promoter Score (NPS) und Kundenstimme zum erfolgreichen Customer-Experience-Programm
Webinar 27.08.20 Online
 

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UX BASICS: Erfolgreich(e) nutzerzentrierte Software gestalten
Webinar 28.08.20 Online
 

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Digitale Transformation

Digitalstrategie – Die Versicherungsbranche im Wandel
Webinar 01.09.20 Online
 

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Digitale Transformation

SDGs & Nachhaltigkeit in der Praxis: Blockchain-basierte SDGs-Umsetzung
Webinar 01.09.20 Online
 

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Digitale Transformation

Corporate Digital Responsibility: Erste Schritte zu einer digitalen Agenda mit Verantwortung
Webinar 02.09.20 Online
 

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Recht & Finanzen

Das ABC der XRechnung
Webinar 02.09.20 Online
 

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Digitale Transformation

SDGs & Nachhaltigkeit in der Praxis: Grundlagen für eine nachhaltige Beschaffung
Webinar 03.09.20 Online
 

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Digitale Transformation

IoT Geschäftsmodellentwicklung: Wertschöpfungsnetzwerke erfolgreich aufbauen
Webinar 04.09.20 Online
 

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Digitale Transformation

Digital Design Professional – im Dreisprung zur digitalen Lösung
Webinar 08.09.20 Online
 

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Recht & Finanzen

All About WEEE… and beyond
Webinar 08.09.20 Online
 

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IT-Sicherheit

Die internationale Umsetzung der NIS Richtlinie
Webinar 09.09.20 Online
 

kostenfrei

Recht & Finanzen

Das Verbandssanktionengesetz und seine Relevanz für die Digitalwirtschaft
Webinar 09.09.20 Online
 

kostenfrei

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