UX TOOLS: Usability und User Experience messen & optimieren

Systematisches Nutzerfeedback mithilfe Ihrer UUX-Toolbox

 

Inhalte des Seminars

Die nutzerzentrierte Entwicklung eines digitalen Produktes ist entscheidend für dessen Erfolg. Produktverantwortliche, Entwickler, Designer, aber auch Marketer und Entscheider, sollten somit mehr als ein Grundverständnis für die Methoden des „User Centered Design“ (UCD) besitzen. Referent Martin Beschnitt nimmt die Teilnehmer an die Hand und geleitet sie durch den Dschungel an klassischen sowie modernen Methoden und Verfahren. Dabei behandelt er den gesamten Entwicklungsprozess einer digitalen Anwendung: Von der Anforderungs-/Kontextanalyse, über (Online-)Befragungen und Expertengutachten, bis hin zu Usability-Tests, Customer Journey Mapping und Personas.

Zudem bekommen Sie mit dem User Experience Questionaire (UEQ) und weiteren standardisierten Fragebögen eine Möglichkeiten in die Hand, mit denen Sie die Usability/UX Ihres Produktes über längere Zeiträume kontinuierlich monitoren und somit bei Bedarf verbessern können.

Im Live-Online-Seminar fokussiert der Referent auf Websites/Webanwendungen; die vermittelte Methodenkompetenz lässt sich aber auch auf andere Arten von User Interfaces/digitalen Produkten anwenden.

Ziele des Seminars
  • Sie lernen, welche Methoden & Tools es im Bereich Usability & User Experience gibt und wann welche Methode zu welchem Zwecke im nutzerzentrierten Entwicklungsprozess zur Anwendung kommen sollte (so. Toolbox).
  • Sie lernen alternative, agile Ansätze (im Vergleich zu klassischen Research & Testing-Methoden kennen), die pragmatisch anzuwenden sind, wenn Zeit und/oder Budget wieder knapp sind.
  • Sie erfahren, welche typischen Fallstricken es  in der UUX-Praxis gibt und wie diese zu umschiffen sind (beispielsweise bei der Einführung von Personas, beim Kommunizieren von Ergebnissen eines Usability-Tests usw., …).
Zusätzliche Informationen
  • Ein Grundverständnis für die Themen Usability und User Experience (kurz: UUX) ist hilfreich ebenso Kenntnisse zu bzw. in klassischer Marktforschung.
  • Die Online-Seminare der Bitkom Akademie sind live, interaktiv und dialogorientiert. Sie können dem Referenten via Chat Fragen stellen und sich live in die Diskussion einschalten.
  • Für die Teilnahme an unseren Online-Seminaren benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser und ggf. ein Headset.
  • Unser Virtual Classroom läuft auf allen gängigen Betriebssystemen (zu den Systemanforderungen). Darüber hinaus bieten wir Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten, um an unseren Live-Online-Seminaren teilzunehmen (zu den Teilnahmemethoden).

Weitere kostenfreie Live-Online-Seminare

 

Seminar Format Datum Absteigend sortieren Ort Verfügbar Preis

IT-Sicherheit

IT-Security Club

Live-Online

02.04.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

Anforderungsmanagement und Werkzeugunterstützung: Requirements Engineering (Teil 6)

Live-Online

03.04.24 Online
 

kostenfrei

Recht & Regulierung | Datenschutz | Big Data & Künstliche Intelligenz

KI und Big Data Anwendungen: viele Möglichkeiten, viele Rechtsfragen

Live-Online

04.04.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

Klassisches vs. agiles vs. hybrides Projektmanagement

Live-Online

05.04.24 Online
 

kostenfrei

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit als "neues Normal" der Unternehmenswelt

Live-Online

09.04.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

(Testing) Skills – Schlüssel zur Agilen Qualität

Live-Online

10.04.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

Typische Sicherheitsfehler bei der Nutzung von Windows-Infrastruktur

Live-Online

11.04.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

Projektmanagement-Offices (PMO)

Live-Online

12.04.24 Online
 

kostenfrei

Nachhaltigkeit

Ganzheitlicher Klimaschutz für Unternehmen

Live-Online

16.04.24 Online
 

kostenfrei

Recht & Regulierung

Management von Datenschutz und Sanktionen im Unternehmen

Live-Online

17.04.24 Online
 

kostenfrei

Nachhaltigkeit

Green Teams

Live-Online

18.04.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

Strategien mit MPM (Multiprojektmanagement) oder OKR (Objectives and Key Results) umsetzen

Live-Online

19.04.24 Online
 

kostenfrei

Recht & Regulierung

Cybercrime: Aktuelles zum Computer-, Internet- und Datenschutzstrafrecht

Live-Online

23.04.24 Online
 

kostenfrei

Recht & Regulierung

All About WEEE… and beyond

Live-Online

24.04.24 Online
 

kostenfrei

Datenschutz

Einblicke in den Beschäftigtendatenschutz: Compliance und Best Practices

Live-Online

25.04.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

UX Strategie 2024: Nutzerzentrierung in Unternehmen verankern

Live-Online

26.04.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

New Learning – Personalentwicklung in der digitalen Transformation

Live-Online

30.04.24 Online
 

kostenfrei

Recht & Regulierung

Die neue Batterieverordnung – BattVO

Live-Online

02.05.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

Cybersecurity: C-Level in der rechtlichen Verantwortung

Live-Online

03.05.24 Online
 

kostenfrei

Digitale Transformation

ITK-Ausschreibung effizient gestalten

Live-Online

07.05.24 Online
 

kostenfrei

1

2

3