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Mehrwert des Seminars

  • Sie erfahren, welche Bedeutung Online-Gütesiegel für Verbraucher haben.
  • Sie lernen, wie Online-Gütesiegel den Kaufprozess beeinflussen.
  • Sie erfahren, wie Kundenbewertungen zusätzlich das Konsumentenvertrauen fördern.

 

Inhalt

So bequem Online-Shopping ist, so schwer kann es für Verbraucher sein, die Vertrauenswürdigkeit von Online-Shops zu bewerten. Hier sorgen Gütesiegel für Orientierung, die Shops auf ihre rechtliche Konformität und Seriosität überprüfen.

Der Referent beleuchtet die Relevanz von Online-Gütesiegeln und ihren Beitrag zu einem sicheren Einkaufserlebnis im Internet.

 

Zusätzliche Informationen

  • Die Online-Seminare der Bitkom Akademie sind live, interaktiv und dialogorientiert. Sie können dem Referenten via Chat Fragen stellen und sich live in die Diskussion einschalten.
  • Für die Teilnahme an unseren Online-Seminaren benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser und ggf. ein Headset.
  • Unser Virtual Classroom läuft auf allen gängigen Betriebssystemen (zu den Systemanforderungen). Darüber hinaus bieten wir Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten, um an unseren Live-Online-Seminaren teilzunehmen (zu den Teilnahmemethoden).
 

Ihre Referenten

 
Business Development Manager
Handelsforschungsinstitut EHI Retail Institute