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05.11.2019

Digitale Verwaltung: Welche Kompetenzen braucht die Behörde von morgen?

Zahlreiche Methoden und Technologien sind aus den Unternehmen der Privatwirtschaft kaum noch wegzudenken. Allein im öffentlichen Sektor scheint die Digitalisierung nur langsam Fahrt aufzunehmen. Einzelne Leuchtturm-Projekte können nur schwer darüber hinweg täuschen, dass die Prozesse in deutschen Behörden noch weit von den Erwartungen der Bürgerinnen und Bürger entfernt sind. Nicht zuletzt der Mangel an gut ausgebildeten Fachkräften hindert die öffentliche Hand daran, zahlreiche Prozesse smarter und agiler zu gestalten. mehr ...