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Mehrwert des Seminars

  • Sie erfahren, warum intelligente Assistenten zukünftig wichtig sind und wie und wofür sie diese erfolgreich entwickeln können.
  • Sie lernen wie Chats, Sprache und multimodale Konversationen funktionieren.
  • Sie verstehen wichtige geschäftliche, gestalterische und technische Herausforderungen einer „Conversational User Experience“.



Inhalt

Unser Referent entmystifiziert in diesem Vortrag die Funktionsweise von Sprachassistenten und Chatbots wie Amazon Alexa, Google Assistant, Facebook Messenger oder Webchats. Für alle gilt: Die Absichten des Nutzers müssen verstanden werden, um eine lebendige Konversation zwischen Mensch und Maschine zu gestalten. Es werden jedoch nicht nur die Konzepte erklärt, sondern auch Vorgehensweisen und Werkzeuge vorgestellt und verglichen, um Assistenten erfolgreich auf verschiedenen Kanälen auszuspielen.

 

Weiterführende Seminare

Die Bitkom Akademie bietet hierzu einen vertiefenden Zertifikatslehrgang an: Experte Conversational AI

 

Zusätzliche Informationen

  • Die Online-Seminare der Bitkom Akademie sind live, interaktiv und dialogorientiert. Sie können dem Referenten via Chat Fragen stellen und sich live in die Diskussion einschalten.
  • Für die Teilnahme an unseren Online-Seminaren benötigen Sie lediglich einen aktuellen Browser und ggf. ein Headset.
  • Unser Virtual Classroom läuft auf allen gängigen Betriebssystemen (zu den Systemanforderungen). Darüber hinaus bieten wir Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten, um an unseren Live-Online-Seminaren teilzunehmen (zu den Teilnahmemethoden).
 

Ihre Referenten

 
Principal Technology Evangelist / Senior User Experience Consultant
Cognigy.AI